Soporte

Canex Academy, red de tiendas, garantías y postventa oficial DJI para toda operación agrícola.
Canex Academy

Aprende a volar. Aprende a operar.

Centro de formación oficial DJI. Combinamos teoría de vuelo, regulaciones DGAC Ecuador, mantenimiento de primer nivel y horas de vuelo supervisadas en campo real.

Nivel 01
 
Operador T25P
24 h·Presencial
 

Introducción a agricultura de precisión, operación básica del T25P y planificación de misiones simples.

Nivel 02
 
Operador T55 · T70P
40 h·Presencial
 

Operación avanzada, rutas 3D basadas en Mavic 3M, gestión de flota y modo enjambre.

Nivel 03
 
Técnico autorizado
80 h·Mixto
 

Diagnóstico, reparación nivel 2, actualización de firmware y gestión de garantías DJI.

Nivel 04
 
Instructor certificado
120 h·Presencial
 

Formación de formadores. Autorizado para dictar cursos Nivel 1 y 2 en su región.

Tiendas y sucursales

Cinco sucursales.
Siempre cerca.

Matriz
 
Guayaquil
Almax Plus · Lote 9, Bodega 3 · Samborondón Km 14.5
098 360 0000
Sucursal
 
Quevedo
Av. Walter Andrade · Frente a UTEQ · Los Ríos
 
099 402 1010
Sucursal
 
Babahoyo
Av. Universitaria y Circunvalación · Los Ríos
 
099 402 2020
Sucursal
 
Durán
Km 4.5 vía Durán–Tambo · Guayas
 
099 402 3030
Sucursal
 
La Maná
Av. 19 de Mayo y García Moreno · Cotopaxi
 
099 402 4040
Garantías

Cobertura oficial DJI.
Sin sorpresas.

Toda compra a través de Canex incluye garantía oficial DJI. Además ofrecemos planes de extensión y protección contra accidentes.
Garantía de fábrica

12 meses de garantía DJI en todos los modelos Agras y Enterprise. Cubre defectos de fabricación y componentes electrónicos originales.

DJI Care Refresh

Extensión oficial hasta 24 meses. Reemplazo por accidente hasta 3 veces al año, envío de dispositivo de reemplazo en 48 h desde nuestro centro Guayaquil.

Respuesta 72 h

98% de las piezas de repuesto entregadas en menos de 72 h a nivel nacional. Stock permanente en Guayaquil, Quevedo, Babahoyo, Durán y La Maná.

Descargas y Firmware

Firmware, manuales
y aplicaciones.

Enlaces directos al soporte oficial DJI y FJDynamics para descargar la última versión de firmware, apps y documentación técnica.
APP
 
DJI Agras

Aplicación oficial para operación de T25P, T55, T100.
iOS y Android

APP
 
DJI Pilot 2

Aplicación oficial para Mavic 3M, Matrice 30T, Matrice 350 RTK.

Software
 
DJI Terra

Procesamiento de mapas multiespectrales, generacion de rutas 3D y modelos NDVI.

PDF
 
Manuales

Manuales técnicos oficiales de T25P, T55, T70P, T100 y Mavic 3M.

Soporte 24/7

¿Emergencia técnica?

Nuestra línea de soporte prioritario está disponible los 365 días del año para clientes activos. Repuestos en camino en 72 horas.